中新社倫敦9月30日電 題：跨文化交流何以滋養(yǎng)多元世界？

　　——專訪英國皇家社會(huì)科學(xué)院院士羅伯特·沃克

　　中新社記者 歐陽開宇

　　英國皇家社會(huì)科學(xué)院院士羅伯特·沃克(Robert Walker)長期深耕英中社會(huì)研究，曾在北京長期工作生活，持續(xù)觀察東西方文明發(fā)展差異與城市文化變遷。近日，2026北京文化論壇舉辦，羅伯特·沃克接受中新社“東西問”專訪，圍繞文明對話的價(jià)值、文化底色如何影響社會(huì)政策、文明互鑒的實(shí)踐路徑等議題分享見解。

　　現(xiàn)將訪談實(shí)錄摘要如下：

　　中新社記者：當(dāng)今世界多元文明共存、各類全球性問題交織，文明對話能夠?yàn)檫@個(gè)多元世界的共同發(fā)展帶來哪些價(jià)值？

　　羅伯特·沃克：共情、謙遜、人本情懷與共同體意識。

　　共情，意味著在發(fā)言與回應(yīng)之前，我們先要理解對話對象的關(guān)切。這不只是出于禮節(jié)，更是因?yàn)樽鳛閭€(gè)體，他們的關(guān)切本身就十分重要。我們應(yīng)當(dāng)主動(dòng)去了解對方看重什么，而不是想當(dāng)然預(yù)設(shè)自己已然知曉。

　　謙遜，是因?yàn)槲覀兊南敕ㄅc行事未必永遠(yuǎn)正確，有時(shí)另一方的認(rèn)知才是合理的。

　　人本情懷，是盡管我們常常存在分歧，利益也必然各不相同，但人類離不開彼此、無法獨(dú)自存續(xù)。

　　共同體意識，是縱然我們聰慧而強(qiáng)大，但缺少他人的支持與理解，便成就不了任何有價(jià)值的事業(yè)。

2026年9月23日，“走進(jìn)中華文明——傳承歷史•共創(chuàng)未來”主題人文交流活動(dòng)在北京舉辦。圖為英國北愛爾蘭米爾本小學(xué)的老師學(xué)習(xí)戲曲。 中新社記者 易海菲 攝

　　中新社記者：文明交流不止宏大理念，同樣包含概念、敘事的互譯互釋。結(jié)合您的研究，跨文明概念交流應(yīng)遵循哪些溝通原則，實(shí)現(xiàn)思想互鑒？

　　羅伯特·沃克：前面提到的四項(xiàng)核心價(jià)值，可以轉(zhuǎn)化為跨文化溝通的實(shí)操準(zhǔn)則。

　　首先要主動(dòng)了解異質(zhì)文化，深入理解其內(nèi)在邏輯。這份理解的前提是尊重對方的文化與民眾，承認(rèn)他們的底層認(rèn)知與我們存在差異，而這種差異具備合理性。讀懂對方底層的思維預(yù)設(shè)后，我們可以選擇契合對方認(rèn)知習(xí)慣的表達(dá)方式，提升被理解的可能性。不必執(zhí)意證明自身認(rèn)知絕對正確，更不能否定對方的看法。

　　我們應(yīng)當(dāng)尊重對方的思考方式，留出時(shí)間讓對方消化我們的觀點(diǎn)。如此，他們或許能從我們的視角獲得啟發(fā)。同時(shí)我們也要認(rèn)識到，我們一定可以從對方看待世界的方式中收獲有價(jià)值的洞見。

　　中新社記者：全球范圍內(nèi)，東西方文明在追求民生福祉、社會(huì)進(jìn)步上擁有諸多共同目標(biāo)。雙方可以在哪些領(lǐng)域互相借鑒發(fā)展實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)？

　　羅伯特·沃克：這個(gè)問題并不簡單。我們需要分清，哪些領(lǐng)域能夠互學(xué)互鑒，哪些領(lǐng)域應(yīng)當(dāng)互學(xué)互鑒。只要保有學(xué)習(xí)的意愿，所有領(lǐng)域都存在相互借鑒的空間。

　　但政策不能簡單照搬。治理舉措如同植物，只能在特定環(huán)境中茁壯成長，如果移植到完全不同的社會(huì)土壤，很難直接落地見效。

　　中國多項(xiàng)政策能夠落地見效，一方面依托強(qiáng)有力的國家治理，另一方面源于民眾相信國家真正維護(hù)集體利益。民眾對治理的信任，保障著長期戰(zhàn)略規(guī)劃持續(xù)推進(jìn)，支撐中國發(fā)展。在中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下，中國政府能夠克服派系博弈與私利紛爭，兌現(xiàn)政策承諾，持續(xù)鞏固治理根基。很少有國家擁有如此高度統(tǒng)一的民眾支持，因此也就難以開展長期規(guī)劃，在變局中快速響應(yīng)。

　　中新社記者：您長期在北京工作生活，近距離觀察這座城市的文化演進(jìn)。一座城市的發(fā)展實(shí)踐，可以為不同文明增進(jìn)理解提供何種參考？

　　羅伯特·沃克：我僅分享一些零散的觀察。北京的體量超過很多歐洲國家，依靠民眾對政府的信任、協(xié)商式治理體系，加上公眾對數(shù)字化治理的接納，實(shí)現(xiàn)了精細(xì)化城市管理。

　　北京12345市民服務(wù)熱線，讓每一位市民都可以直接參與政策評估與城市治理。熱線日均接到數(shù)萬通來電，訴求辦結(jié)率、群眾滿意度均超過97%。依托人工智能，群眾反饋轉(zhuǎn)化為政策優(yōu)化的依據(jù)，支撐前瞻性治理。北京市責(zé)任規(guī)劃師制度能夠協(xié)調(diào)多方訴求，回應(yīng)民眾合理需求，保障政策有序落地。

　　我留意到城市治理的諸多細(xì)節(jié)：城市遍布可供民眾安全休閑的公園綠地；新城開發(fā)優(yōu)先植樹；普通市政設(shè)施融入傳統(tǒng)中式美學(xué)；城市環(huán)路隔離帶鮮花常開；隨著電動(dòng)汽車普及，主干道噪音持續(xù)下降；我也沒有看到沿街乞討與露宿街頭的人。

　　中新社記者：北京文化論壇是文明互鑒的公共平臺。放眼全球同類交流活動(dòng)，您對這類公共交流平臺抱有哪些期待？

　　羅伯特·沃克：這類活動(dòng)是觀察多元文化的窗口。對于到場參與者而言，它是通往不同文明世界的大門，帶來長久的思想轉(zhuǎn)變。文化差異能夠提供全新思考方式、應(yīng)對全球性難題的創(chuàng)新思路；同時(shí)人們也會(huì)意識到，剝離文化表層差異，人類的根本追求高度相通，只是實(shí)現(xiàn)路徑各不相同。

　　這類活動(dòng)帶有公共外交屬性，是各國面向他國民眾直接對話的渠道。公共外交服務(wù)本國利益，同時(shí)在最好的狀態(tài)下，也能夠夯實(shí)民間理解，推動(dòng)各國攜手維護(hù)共同利益，共建更好的世界。

　　想要發(fā)揮價(jià)值，參會(huì)者需要分享見聞與新認(rèn)知，充當(dāng)人類共同價(jià)值的傳遞者。但現(xiàn)場名額有限，記者因此承擔(dān)重要角色：準(zhǔn)確記錄論壇內(nèi)容，把交流所得傳播到國內(nèi)外。

　　中新社記者：文明互鑒不只依靠學(xué)界與大型交流平臺。民間交流渠道日趨多元，普通民眾與青年在跨文明溝通中承擔(dān)什么角色？又能開辟哪些新路徑？

　　羅伯特·沃克：人與人之間的直接對話，是文明交流的未來，并且在很多地方已成為現(xiàn)實(shí)。歷史上，只有君王和使者能夠遠(yuǎn)行。20世紀(jì)航空普及、全球收入提升，越來越多人得以跨國旅行。電影、紀(jì)錄片、劇集跨越國界，傳遞文化符號，展現(xiàn)正式外交中少見的人間悲歡，數(shù)十億人借助影視看見外部世界。數(shù)字技術(shù)打開新空間，各國網(wǎng)民能夠直接對話，穿透刻意制造的敘事迷霧，看見人類共通利益。全球交流由此進(jìn)入新階段：過往是少數(shù)精英之間的對話，如今轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄬Χ嗟拿耖g互動(dòng)。

　　部分勢力忌憚這種民間線上直接溝通，因?yàn)樗菀状疗茝V泛傳播的虛假敘事。風(fēng)險(xiǎn)客觀存在，數(shù)字素養(yǎng)教育必不可少，以抗衡霸權(quán)力量，維護(hù)全球協(xié)作，應(yīng)對共同挑戰(zhàn)。應(yīng)當(dāng)讓大眾不盲從表面信息，不輕信第一印象。

　　同時(shí)，人們需要學(xué)習(xí)跨文化溝通基礎(chǔ)：看清自身文化帶來的認(rèn)知偏差；理解其他文化的信念與價(jià)值；尊重文化多樣性。掌握這些，才有能力妥善處理分歧，汲取多元文明的智慧。這些認(rèn)知，將助力人類走向全球和睦，至少大幅減少?zèng)_突。(完)

　　受訪者簡介：

　　　　羅伯特•沃克(Robert Walker)，英國皇家社會(huì)科學(xué)院院士、牛津大學(xué)格林坦普爾頓學(xué)院名譽(yù)研究員、北京師范大學(xué)京師書院教授、歐盟社會(huì)科學(xué)學(xué)術(shù)委員會(huì)委員。2012年獲英國女王伊麗莎白二世授勛“英國學(xué)術(shù)終身成就獎(jiǎng)”，并于2020年5月獲中國政府友誼獎(jiǎng)提名。