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數(shù)智技術為文旅市場添活力

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數(shù)智技術為文旅市場添活力

2026年06月16日 16:44 來源:光明日報
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  原標題:【光明時評】數(shù)智技術為文旅市場添活力

  作者:谷永鑫(西安交通大學馬克思主義學院副教授)

  近日,2026北京國際文旅消費博覽會在國家會議中心圓滿落下帷幕。展會聚焦“新產(chǎn)品、新場景、新技術、新業(yè)態(tài)”,持續(xù)推動文旅消費提質擴容。此次博覽會上,眾多數(shù)智文旅創(chuàng)新成果驚艷亮相,現(xiàn)場機器人表演精彩紛呈、新款新能源汽車與露營房車齊亮相……一系列創(chuàng)新探索鋪展出一幅科技與人文共生、數(shù)字與文旅相融的嶄新圖景。

  當前,新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)革命加速演進,大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等數(shù)字技術在文化和旅游領域得到廣泛應用,成為推動文旅高質量發(fā)展的重要引擎。國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,2025年,文化新業(yè)態(tài)特征較為明顯的16個行業(yè)小類實現(xiàn)營業(yè)收入68253億元,比上年增長14.3%,快于規(guī)模以上文化企業(yè)6.9個百分點。文化新業(yè)態(tài)行業(yè)對規(guī)模以上文化企業(yè)營業(yè)收入增長的貢獻率為81.6%,拉動規(guī)模以上文化企業(yè)營業(yè)收入增長6.0個百分點。數(shù)字技術、互聯(lián)網(wǎng)模式與文化深度融合形成的新產(chǎn)業(yè)形態(tài)、商業(yè)模式與消費場景不斷豐富,文化新業(yè)態(tài)行業(yè)快速發(fā)展。

  科技是第一生產(chǎn)力,加快科技創(chuàng)新、促進業(yè)態(tài)融合、補齊要素短板、堅持綠色發(fā)展等路徑,既是文旅產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展的必由之路,也是不斷滿足人民群眾美好生活新期待的重要支撐。《中共中央關于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十五個五年規(guī)劃的建議》提出,“推進文化和科技融合,推動文化建設數(shù)智化賦能、信息化轉型,發(fā)展新型文化業(yè)態(tài)”“推進文旅深度融合,大力發(fā)展文化旅游業(yè),以文化賦能經(jīng)濟社會發(fā)展”。通過科技創(chuàng)新培育消費場景,催生沉浸式體驗、智慧旅游、數(shù)字文創(chuàng)、體育康養(yǎng)等新業(yè)態(tài),能夠形成創(chuàng)新驅動型發(fā)展模式,有效串聯(lián)“吃住行游購娛”旅游各環(huán)節(jié),拓展文旅產(chǎn)業(yè)邊界,形成“文旅+百業(yè)”“百業(yè)+文旅”的乘數(shù)效應,進而拉動消費、帶動居民就業(yè),為經(jīng)濟社會高質量發(fā)展注入強勁動力。

  依托3D自動成像、高精度掃描等前沿數(shù)字技術,各類珍貴古文物、歷史遺存化身一件件栩栩如生、細節(jié)飽滿的數(shù)字文物,在網(wǎng)絡云端綻放光彩,讓人們足不出戶便能邂逅千年文明、品讀歷史底蘊;沉浸式演藝、主題數(shù)字光影秀令人目不暇接,打破傳統(tǒng)觀光旅游的單一模式,通過光影特效、虛實融合、場景再造等創(chuàng)新手段,重塑文旅體驗,氛圍感與觀賞性拉滿;智慧文旅服務持續(xù)升級,“AI導游”“VR伴游”等智能服務體系,為游客提供智能講解、路線規(guī)劃、實時咨詢等精細化、個性化的一站式服務,不斷優(yōu)化出行體驗。數(shù)智技術正重塑產(chǎn)業(yè)形態(tài),激活發(fā)展?jié)撃?,為文化傳承注入新活力,為消費升級打開新空間,為產(chǎn)業(yè)提質塑造新優(yōu)勢。

  我們也要清醒地看到,文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉型過程中也存在一些問題。例如,重形式輕內容、重流量輕品質,導致產(chǎn)品同質化,游客易產(chǎn)生審美疲勞;現(xiàn)有數(shù)智化服務多面向年輕群體,銀發(fā)族等弱勢群體面臨的“數(shù)字鴻溝”依然存在。以數(shù)智技術賦能文旅產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展,要堅持問題導向、守正創(chuàng)新,走好內涵式、可持續(xù)發(fā)展之路,依托數(shù)字技術賦能創(chuàng)新表達,系統(tǒng)筑牢數(shù)智文旅發(fā)展根基。

  一方面,堅守文化為本的核心原則,始終將深耕文化內涵、挖掘文化價值放在發(fā)展首位。深耕中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化沃土,立足各地獨特的地域文脈、民俗風情、特色資源,精心打造兼具獨特性、深厚底蘊與人文品位的優(yōu)質文旅精品,讓技術為文化賦能、讓數(shù)字為文旅增色。另一方面,扎實做好文旅服務適老化、普惠化改造,精簡智能操作流程,優(yōu)化線上服務體驗,搜集游客行為數(shù)據(jù)、消費偏好數(shù)據(jù)、空間軌跡數(shù)據(jù)等,經(jīng)過合規(guī)采集、脫敏分析與挖掘應用,轉化為洞察市場需求、優(yōu)化產(chǎn)品設計、實現(xiàn)精準營銷、提升管理效率的關鍵資產(chǎn),精準對接群眾多樣化文旅需求,持續(xù)提升服務精細化水平,讓數(shù)智文旅既有科技的速度,更有民生的溫度。

  值得一提的是,科技創(chuàng)新也能夠有力驅動文旅產(chǎn)業(yè)綠色轉型。通過智慧客流調控、數(shù)字化資源監(jiān)測、低碳智能運維,精準把控景區(qū)生態(tài)承載閾值,減少線下資源損耗與能源消耗,降低文旅運營發(fā)展對生態(tài)環(huán)境的影響。同時,依托科技手段打造綠色文旅場景、搭建生態(tài)文旅數(shù)字化監(jiān)管體系,能夠引導文旅開發(fā)、運營、消費全鏈條綠色升級,實現(xiàn)文旅經(jīng)濟效益、社會效益與生態(tài)效益的有機統(tǒng)一,以數(shù)智之力激活文旅動能,構建文旅產(chǎn)業(yè)新格局,賦能經(jīng)濟社會高質量發(fā)展。

  《光明日報》(2026年06月16日 03版)

【編輯:付子豪】
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