中新網(wǎng)6月18日電 據(jù)“中國鐵路”微信公眾號(hào)消息，為期5天的鐵路端午假期運(yùn)輸今日啟動(dòng)，自6月18日至22日，全國鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客8300萬人次，6月19日為客流最高峰日，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客約1900萬人次。

　　今年端午假期鐵路客流以探親流、旅游流為主，呈現(xiàn)首尾較高、中短途出行占比大、旅游流增長(zhǎng)明顯等特點(diǎn)。截至今日8時(shí)，鐵路12306已累計(jì)發(fā)售端午假期車票超4000萬張。從車票預(yù)售情況來看，熱門出發(fā)城市主要有北京、廣州、上海、成都、深圳、杭州、武漢、鄭州、南京、長(zhǎng)沙；熱門到達(dá)城市主要有北京、廣州、成都、杭州、上海、南京、鄭州、武漢、長(zhǎng)沙、西安；北京至鄭州、北京至沈陽、北京至濟(jì)南、廣州至南寧、北京至太原、上海至北京、北京至上海、北京至呼和浩特、武漢至長(zhǎng)沙等熱門區(qū)間客流較為集中。

　　鐵路部門堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，積極適應(yīng)旅客多樣化出行需求，精心制定假期運(yùn)輸方案，優(yōu)化旅客列車開行方案，落實(shí)便民利民惠民舉措，努力保障旅客平安有序出行。

　　一是增加客運(yùn)能力供給。全國鐵路實(shí)行高峰線運(yùn)行圖，統(tǒng)籌運(yùn)用高速鐵路和普速鐵路資源，日均計(jì)劃開行旅客列車約1.3萬列。動(dòng)態(tài)分析鐵路12306售票和候補(bǔ)購票大數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)掌握旅客出行需求，根據(jù)客流變化加大運(yùn)力投放，在高峰時(shí)段通過加開旅客列車、動(dòng)車組列車重聯(lián)、普速列車加掛車輛等方式，及時(shí)在熱門區(qū)域、線路和時(shí)段精準(zhǔn)投放運(yùn)力，6月18日夜間至19日凌晨、21日夜間至22日凌晨，在京滬、京廣、京哈等主要高鐵干線通道安排開行夜間高鐵；6月17日、18日在上海至惠州、珠海、佛山、廣州等方向增開高鐵動(dòng)臥列車，6月18日在北京至深圳、南寧、湛江、珠海、潮汕、昆明、香港等方向增開高鐵動(dòng)臥列車。保持普速列車開行規(guī)模，持續(xù)開好公益性“慢火車”和“鄉(xiāng)村振興”旅客列車，方便沿線群眾出行。開好廣深港高鐵和中老、中蒙、中俄、中越、中朝國際旅客列車，服務(wù)旅客跨境出行。

　　二是精心開行旅游列車。落實(shí)促進(jìn)鐵路與旅游融合發(fā)展、擴(kuò)大服務(wù)消費(fèi)的各項(xiàng)舉措，積極服務(wù)各地假日旅游、端午龍舟賽事和民俗文化活動(dòng)等出行需求，開行44趟旅游列車，其中旅游專列26列、旅游專線18列，串聯(lián)沿線美食美景和人文名勝，在熱點(diǎn)旅游城市間加開旅客列車，針對(duì)新興市場(chǎng)需求，開行“歌迷專列”“球迷專列”等定制型列車，拓展消費(fèi)新場(chǎng)景，催生旅行新體驗(yàn)，激發(fā)假日經(jīng)濟(jì)活力。

　　·北京局集團(tuán)公司

　　開行北京至秦皇島方向的“星光·燕趙號(hào)”旅游列車，串聯(lián)起唐山工業(yè)文脈、北戴河濱海美景、秦皇島山海關(guān)文旅板塊，帶領(lǐng)旅客沉浸式體驗(yàn)渤海沿岸的人文底蘊(yùn)與碧海風(fēng)光。

　　·鄭州局集團(tuán)公司

　　開行鄭州至新疆方向的“中原鐵道·大河之南號(hào)”旅游列車，沿途串聯(lián)那拉提草原、賽里木湖、喀什古城、慕士塔格峰等南北疆景區(qū)，讓旅客一站式飽覽天山南北夏日美景。

　　·西安局集團(tuán)公司

　　開行西安至喀什、漠河等方向“秦嶺號(hào)”旅游列車，途經(jīng)烏魯木齊、伊寧、阿勒泰，哈爾濱、漠河、呼倫貝爾等地，串聯(lián)天池、喀納斯湖、賽里木湖，北極村、長(zhǎng)白瀑布等景區(qū)，讓旅客坐著火車暢游祖國大美河山。

　　·南昌局集團(tuán)公司

　　開行上饒至弋陽方向的“大美上饒”旅游列車，串聯(lián)起上饒靈山、弋陽龜峰、鷹潭龍虎山等景點(diǎn)，舉辦弋陽腔、木偶戲等非遺演出活動(dòng)，豐富旅客出游體驗(yàn)。

　　·成都局集團(tuán)公司

　　開行成都經(jīng)蘭州、西寧至新疆方向的“熊貓專列·成都號(hào)”旅游列車，帶領(lǐng)旅客體驗(yàn)沿線草原湖泊、戈壁峽谷、西域古城與少數(shù)民族人文風(fēng)情。

　　·烏魯木齊局集團(tuán)公司

　　開行“新東方快車”旅游列車，線路串聯(lián)南北疆多地，搭載游客暢游喀納斯、那拉提草原、喀什古城、庫車大峽谷等天山南北風(fēng)景名勝，全方位展現(xiàn)大美新疆的壯闊景致與獨(dú)特魅力。

　　各地旅游列車開行的具體信息可通過鐵路12306App、小程序中的“鐵路旅游”版塊查詢。

　　三是提升旅客出行體驗(yàn)。精準(zhǔn)實(shí)施售票策略，及時(shí)向客流集中的車站投放票額，用好鐵路12306候補(bǔ)購票、在線選鋪等功能，提供誤購限時(shí)免費(fèi)退票服務(wù)，加強(qiáng)行程信息提示，提升旅客購票體驗(yàn)。加強(qiáng)老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客服務(wù)，提升預(yù)約和響應(yīng)效率，開辟綠色愛心通道，提供更多出行便利。優(yōu)化進(jìn)站、換乘流線，加強(qiáng)高峰時(shí)段、重點(diǎn)部位和站內(nèi)便捷換乘引導(dǎo)，保障旅客安全有序乘降。提升列車餐飲服務(wù)品質(zhì)，推出更多具有地域特色的端午美食，努力為旅客提供“一盒好飯”。落實(shí)“輕裝行”“愛寵行”“自行車隨身行”等便民舉措，讓旅客出行更加方便快捷。加強(qiáng)與公交、地鐵、出租車等交通方式協(xié)同聯(lián)動(dòng)，服務(wù)旅客出行“最后一公里”。加強(qiáng)文明出行宣傳引導(dǎo)，持續(xù)開展“我的鐵路風(fēng)景”第二季征集活動(dòng)，端午節(jié)當(dāng)天部分車站和列車將舉辦“美好旅途 粽享端午”文化互動(dòng)活動(dòng)，營造良好旅行環(huán)境。

　　四是確保運(yùn)輸安全有序。端午假期運(yùn)輸期間，華北北部、東北地區(qū)將出現(xiàn)降雨天氣，西南大部、江淮南部、江南北部、廣西北部等地區(qū)有中到大雨，鐵路部門將堅(jiān)持人民至上、生命至上、安全第一的理念，與氣象部門保持密切聯(lián)系，及時(shí)關(guān)注各地天氣變化情況，動(dòng)態(tài)優(yōu)化列車開行方案，主動(dòng)規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn)。加大防洪防汛工作力度，強(qiáng)化應(yīng)急值班值守，組織力量開展線路巡查、設(shè)備檢修，落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)安全保障措施，確保鐵路運(yùn)輸安全暢通。加大安檢查危力度，配合鐵路公安機(jī)關(guān)嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪行為，守護(hù)旅客平安出行路。

　　鐵路部門提示，鐵路12306(App、網(wǎng)站等)是中國鐵路面向社會(huì)提供互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)服務(wù)的唯一官方渠道，請(qǐng)廣大旅客朋友務(wù)必通過官方渠道購票，預(yù)留乘車人有效聯(lián)系方式以便接收行程服務(wù)信息。節(jié)日期間，鐵路客流保持高位運(yùn)行，請(qǐng)旅客朋友合理安排行程，預(yù)留充足時(shí)間進(jìn)站候車，嚴(yán)格按規(guī)定攜帶隨身物品，按照票面始發(fā)、終到站有序乘車，做到文明出行，共同維護(hù)良好出行環(huán)境。