中新社奧克蘭6月26日電 題：新西蘭華人社區(qū)服務(wù)中心：從車庫起步的慈善家園

　　中新社記者 程勵 鄒輝 薩日娜

　　新西蘭華人社區(qū)服務(wù)中心(簡稱“華社服”)讓無數(shù)遠(yuǎn)渡重洋的華人感到暖心：在南半球的奧克蘭，有一個地方能用你的母語聽懂你的難處，用你的文化理解你的期待，幫助你融入當(dāng)?shù)刂髁魃鐣?/p>

　　1998年，創(chuàng)始人王玲娟在奧克蘭自家車庫里，帶著一群志愿者開始了華人社區(qū)服務(wù)事業(yè)。近三十年后，華社服已成長為擁有約50名員工的慈善機構(gòu)，在新西蘭慈善委員會注冊的近3萬個慈善機構(gòu)中排名前2%，也是新西蘭首家獲得政府資質(zhì)認(rèn)證的華人社區(qū)服務(wù)機構(gòu)。

　　華社服的服務(wù)對象主要是華人新移民群體。王玲娟總結(jié)了新移民“一二三五十”理論：第一年是蜜月期，看什么都新鮮；第二年文化沖擊襲來，迷茫、失落的情緒隨之而來；第三年開始重新審視自己，琢磨自己能做什么；第五年目標(biāo)逐漸清晰，要么工作、要么學(xué)習(xí)、要么創(chuàng)業(yè)；十年左右則進入自我實現(xiàn)階段。

　　基于這一規(guī)律，華社服設(shè)計了定居服務(wù)模式，從落地安頓、就業(yè)輔導(dǎo)到社交網(wǎng)絡(luò)搭建，一步步幫新移民站穩(wěn)腳跟。在就業(yè)方面，她給出的建議很務(wù)實：別指望一步到位，先從一些基礎(chǔ)性的工作干起，積累本地經(jīng)驗和人脈是關(guān)鍵。

　　文化隔閡是移民融入當(dāng)?shù)厣鐣凶罴值碾y題。王玲娟舉了一個例子：早年一個華人家庭因子女管教問題引發(fā)沖突，警察介入后才發(fā)現(xiàn)雙方對“什么是合理的家庭教育”理解完全不同。這件事促使華社服與警方合作，如今新西蘭警局的新入職警員常常會到華社服學(xué)習(xí)數(shù)周中文課程，了解中國文化，以便在處理涉華案件時更接地氣。

　　在教育領(lǐng)域，華社服也做了一件影響深遠(yuǎn)的事。一個從廣州來的11歲男孩，按學(xué)區(qū)劃分本應(yīng)入讀當(dāng)?shù)毓W(xué)校，卻因英語不好被拒收。孩子哭著說，自己過去一直是優(yōu)秀學(xué)生，怎么到了這兒連學(xué)都上不了？華社服很快找到新西蘭教育部交涉，不僅讓學(xué)校收了這孩子，還推動教育部撥款，要求公立學(xué)校為新移民開設(shè)英語培訓(xùn)課程。這項制度沿用至今，惠及了很多移民子女。

　　老人的安居問題，同樣是華社服的心頭大事。新西蘭雖有政府廉租房，但管理人員都是當(dāng)?shù)厝?，一些華人老人遇到水管壞了、暖氣不行等問題，常因語言不通，溝通起來非常費力。華社服社工就長期為他們充當(dāng)翻譯和幫手。經(jīng)過多年談判，華社服還爭取到資金，建起了專供華人老人居住的養(yǎng)老公寓。老人們住進“自己人的地盤”，生活踏實了，就醫(yī)次數(shù)也減少了，政府也節(jié)省了醫(yī)療開支，實現(xiàn)雙贏。

　　文化傳播是華社服的另一項重要工作。中心每年組織文化交流獎學(xué)金，選拔品學(xué)兼優(yōu)的非華裔青少年到中國學(xué)習(xí)語言文化，這個項目已堅持近十年。社工們還走進奧克蘭數(shù)十所學(xué)校，帶去武術(shù)、民族舞蹈、中秋月餅制作等體驗活動，讓孩子們親手觸摸中國文化。很多孩子體驗完就跑來問社工：“我什么時候能去中國留學(xué)呀？”

　　王玲娟的理想是，在華社服建設(shè)一個生態(tài)園，園內(nèi)融入亭臺樓閣、小橋流水等中國元素。她說，希望這里能成為一個開放的多元文化空間——當(dāng)?shù)厝丝梢詠砼幕榧喺?、辦活動、體驗書法和武術(shù)，在愜意的氛圍里自然而然地接觸中國文化。(完)