未成年人文身問題該如何治理 專家建議

　　細(xì)化門店合規(guī)義務(wù)強(qiáng)化常態(tài)化監(jiān)管

　　本報(bào)記者 韓丹東

　　“當(dāng)時(shí)只覺得新潮時(shí)髦，沒考慮長遠(yuǎn)影響。”22歲的黑龍江女孩陳麗(化名)如今在北京一家公司從事前臺工作，未成年時(shí)受朋友慫恿，她一時(shí)沖動，在手臂外側(cè)文了一朵花，可入職后，公司對形象要求嚴(yán)格，這處文身實(shí)實(shí)在在影響到了她的生活。

　　為遮蓋自己的文身，陳麗常年穿著長袖，她也因此備受煎熬，陷入自卑與懊悔，現(xiàn)在，她最大的心愿就是去除文身。

　　《法治日報(bào)》記者采訪發(fā)現(xiàn)，和陳麗一樣，一些年輕人在青少年時(shí)期因一時(shí)沖動前去文身，成年后卻因此在就業(yè)、生活、社交等場景下面臨困境，而因未成年人文身引發(fā)的維權(quán)糾紛也時(shí)有發(fā)生。

　　對此，受訪專家認(rèn)為，未成年人心智尚未成熟，辨別能力和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判能力薄弱，文身具備不可逆、高風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)社會約束性的特點(diǎn)，不僅會損害未成年人身心健康，更會制約其未來發(fā)展，完善行業(yè)監(jiān)管、壓實(shí)商家責(zé)任、強(qiáng)化未成年人保護(hù)勢在必行。

　　本質(zhì)上是盲目選擇

　　在一些青少年的認(rèn)知中，文身常意味著“彰顯個(gè)性、緊跟潮流”，不少青少年盲目跟風(fēng)文身，卻不知一次沖動，將會成為日后難以甩掉的麻煩。

　　2021年，時(shí)年16歲的張哲(化名)在河南洛陽一家刺青店先后轉(zhuǎn)賬共計(jì)4000元，在手臂和肩膀文上圖案。當(dāng)時(shí)，年少的他只覺得自己身上的線條與色彩張揚(yáng)奪目。然而，隨著年齡漸長、閱歷漸豐，張哲逐漸發(fā)現(xiàn)，文身嚴(yán)重影響了自己求職、婚戀等日常生活，為了避開他人的異樣眼神，與人交往時(shí)，他總要刻意遮掩衣袖，這些問題都讓他始料未及又無從回避。

　　而隨著心智日漸成熟，張哲也徹底否定了自己年少時(shí)的審美，再也無法接納身上的圖案，選擇“洗掉”文身。

　　張哲坦言，自己曾一度覺得身上的文身極具個(gè)性，走在馬路上仿佛“自帶光環(huán)”，同齡人的稱贊更讓他一度沉溺其中。但時(shí)至今日，曾經(jīng)的稱贊早已失去意義，張哲只覺得文身像一層黏膩的“殼”，將他與普通生活隔離開。他迫切希望親手終結(jié)這份年少時(shí)的荒唐，想通過激光去除的方式，讓這些精致的圖案在高溫碳化、起泡后消散，哪怕會在皮膚上留下疤痕。

　　張哲說：“當(dāng)年一時(shí)腦熱，看別人都有文身就跟著弄了，到頭來，只有把這些文身徹底清除掉，才能安安穩(wěn)穩(wěn)過正常日子。”

　　“文身屬于侵入性皮膚操作，一旦成型難以徹底消除，即便通過激光去除，也極易留下疤痕、色素沉淀，不僅造成身體損傷，更會讓未成年人在成長過程中持續(xù)承受心理壓力，成年后面臨職業(yè)受限、社交碰壁等多重困境?！薄斗ㄖ稳請?bào)》律師專家?guī)斐蓡T、北京康達(dá)(?？?律師事務(wù)所合伙人袁芳告訴記者，未成年人屬于限制民事行為能力人，有時(shí)不足以預(yù)判文身對未來可能造成的不良影響，未成年人文身本質(zhì)上是認(rèn)知不成熟時(shí)的盲目選擇。

　　文身維權(quán)引發(fā)糾紛

　　當(dāng)前，我國明確禁止向未成年人提供文身服務(wù)，但市場上部分文身店受利益驅(qū)使，在未核驗(yàn)?zāi)挲g的情況下，就為未成年人文身，由此引發(fā)消費(fèi)糾紛與維權(quán)案件。

　　2026年4月，山東菏澤的李宇(化名)獨(dú)自來到當(dāng)?shù)氐囊患掖糖嗟?，在手臂上文了圖案。李宇雖然身材高大，但稚氣未脫，還是個(gè)15歲的孩子。該店沒有要求查看身份證件、核實(shí)年齡，就為李宇提供了半臂文身勾線服務(wù)。單次勾線服務(wù)收費(fèi)700元，商家隨后又預(yù)收了1300元的上色費(fèi)用，合計(jì)收費(fèi)2000元。

　　沒過多久，家長就發(fā)現(xiàn)了李宇未完成的文身，深知顯眼的文身將對孩子未來升學(xué)體檢、職業(yè)報(bào)考、日常社交等方面造成負(fù)面影響，李宇一家陷入深深的焦慮與擔(dān)憂。

　　記者了解到，李宇的家長在了解情況后，第一時(shí)間與店鋪負(fù)責(zé)人、文身師協(xié)商，明確要求商家全額退還所有消費(fèi)款項(xiàng)、承擔(dān)李宇激光去除文身、皮膚祛疤修復(fù)的全部費(fèi)用，并作出相應(yīng)賠償與正式道歉。但涉事商家全程推諉扯皮，拒絕了家長的要求。

　　對此，長期關(guān)注相關(guān)問題的廈門大學(xué)法學(xué)院副教授姜孝賢表示，根據(jù)《未成年人文身治理工作辦法》，文身服務(wù)經(jīng)營者負(fù)有法定核驗(yàn)義務(wù)，對難以判明是否成年的顧客，必須主動查驗(yàn)身份證件，嚴(yán)禁向未成年人提供文身服務(wù)，同時(shí)需在門店顯著位置張貼禁止未成年人文身的提示標(biāo)識。商家不得以“顧客外形高大、謊稱成年”為由免除責(zé)任，只要商家向未成年人提供文身服務(wù)，該經(jīng)營行為就屬于違法，商家必須承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

　　袁芳補(bǔ)充道，對于此類維權(quán)案件，實(shí)踐中法院裁判尺度一般較為清晰，未成年人的監(jiān)護(hù)人可依法主張多項(xiàng)合法權(quán)益?！耙蛭闯赡耆藢儆谙拗泼袷滦袨槟芰θ耍纳硇袨榕c其年齡智力不相適應(yīng)，監(jiān)護(hù)人拒絕追認(rèn)的，文身服務(wù)民事法律行為無效，文身費(fèi)用應(yīng)當(dāng)全額返還；對于去除文身產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)、修復(fù)費(fèi)、交通費(fèi)等合理支出，法院一般會予以支持；結(jié)合文身部位、面積以及對未成年人成長的影響，法院可能會酌情判定商家支付精神損害撫慰金。商家作為文身經(jīng)營者，負(fù)有法定審慎義務(wù)，通常應(yīng)當(dāng)承擔(dān)主要過錯(cuò)責(zé)任，如果監(jiān)護(hù)人存在監(jiān)護(hù)疏漏，根據(jù)過失相抵規(guī)則，會適當(dāng)減輕商家賠償比例?！痹挤治龅?。

　　完善制度加強(qiáng)治理

　　姜孝賢分析指出，當(dāng)前我國文身行業(yè)合規(guī)體系存在一定短板，合法經(jīng)營文身店僅需辦理營業(yè)執(zhí)照，公共場所衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證并非全國統(tǒng)一強(qiáng)制必備證件，且國家無統(tǒng)一認(rèn)證的文身師職業(yè)資格證書，市面各類培訓(xùn)證書僅為機(jī)構(gòu)內(nèi)部證明，不具備法定效力。這導(dǎo)致文身行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊、合規(guī)意識薄弱，無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營、違規(guī)服務(wù)未成年人等問題頻發(fā)。同時(shí)，國內(nèi)對文身的監(jiān)管界定較為寬松，僅將激光去除文身劃入醫(yī)療美容范疇，而未將文身歸為醫(yī)療美容，監(jiān)管力度不足?！澳壳?，一些國家已將文身納入醫(yī)療美容規(guī)范化監(jiān)管體系，或是直接將文身界定為醫(yī)療行為，禁止非醫(yī)療人員從事相關(guān)工作，這類嚴(yán)苛監(jiān)管模式值得借鑒?！苯①t說。

　　針對行業(yè)治理與制度完善，姜孝賢提出明確建議?！笆紫龋杼嵘⒎▽蛹?，將禁止向未成年人提供文身服務(wù)的相關(guān)規(guī)定從部門規(guī)范性文件升級為法律法規(guī)，統(tǒng)一執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)與處罰力度，避免各地監(jiān)管尺度不一。其次，推動文身行業(yè)對標(biāo)醫(yī)療美容行業(yè)監(jiān)管，建立全國統(tǒng)一的文身師職業(yè)資質(zhì)認(rèn)證體系，將執(zhí)業(yè)資格納入門店準(zhǔn)入審核核心標(biāo)準(zhǔn)，從源頭規(guī)范從業(yè)人員行為。最后，拓寬治理范疇，將唇釘、舌釘?shù)韧惽秩胄匝b飾項(xiàng)目納入監(jiān)管，全方位守護(hù)未成年人身心健康?！?/p>

　　“細(xì)化門店合規(guī)義務(wù)、強(qiáng)化常態(tài)化監(jiān)管是遏制未成年人文身行為的關(guān)鍵。”袁芳補(bǔ)充，文身門店必須嚴(yán)格落實(shí)法定義務(wù)，對顧客身份進(jìn)行常態(tài)化核驗(yàn)、張貼禁止未成年人文身標(biāo)識、勸阻未成年人文身、杜絕誘導(dǎo)性宣傳。監(jiān)管部門則需加大常態(tài)化巡查力度，對未按規(guī)定張貼警示標(biāo)識、違規(guī)向未成年人提供文身服務(wù)、無照經(jīng)營等違法違規(guī)行為，按情節(jié)嚴(yán)重程度，依法予以警告、罰款、停業(yè)整頓、吊銷執(zhí)照等處理。同時(shí)，暢通維權(quán)渠道，快速處置相關(guān)維權(quán)訴求，通過司法監(jiān)督、行政監(jiān)管、行業(yè)自律多方發(fā)力，筑牢未成年人權(quán)益保護(hù)屏障。

　　來源：法治日報(bào)