數(shù)千只小貓吃完貓糧癱瘓?涉事貓糧品牌客服回應(yīng)
中新網(wǎng)7月8日電(記者 左雨晴 吳家駒)有媒體報道,近日,有消費者反映,自家養(yǎng)了12年的小貓后腿突然癱瘓,輾轉(zhuǎn)多家寵物醫(yī)院后,醫(yī)生均將問題指向其一直食用的伯納天純貓糧。
隨著越來越多貓主人發(fā)現(xiàn)自家貓咪出現(xiàn)相似癥狀,他們開始通過社交媒體建群來分享治療方法與尋找原因。除了伯納天純,另一貓糧品牌弗列加特同樣被頻繁提及。
有互助群群主統(tǒng)計疑似患病貓咪超5000只。他基于5個群1000余例小貓做過一次統(tǒng)計,截至2025年10月底,伯納天純占65.58%,弗列加特占24.6%,其余是其他品牌。從2025年下半年開始,新進群的貓幾乎全部來自伯納天純和弗列加特兩個品牌。
7月8日,記者就此事以消費者身份咨詢伯納天純某電商平臺旗艦店客服和弗列加特某電商平臺旗艦店客服。
伯納天純客服稱,本次事件引發(fā)大眾疑慮,公司始終認真正視、積極處理。關(guān)于線上反饋的情況,伯納天純在收到第一個消息之后,已將產(chǎn)品進行送檢,目前確實沒有檢測出來有問題。
同時,伯納天純客服稱,貓咪肢體異常類癥狀在獸醫(yī)臨床屬于長期存在的診療現(xiàn)象,公司長期跟蹤收集相關(guān)病例信息。為科學(xué)驗證癥狀誘因與主糧之間的關(guān)聯(lián)性,現(xiàn)已聯(lián)合國內(nèi)專業(yè)高校、資深執(zhí)業(yè)獸醫(yī)專家,系統(tǒng)性查閱海內(nèi)外獸醫(yī)學(xué)、寵物營養(yǎng)學(xué)權(quán)威文獻、臨床研究資料開展交叉論證。
伯納天純客服還稱,經(jīng)現(xiàn)階段全面梳理研判,暫未檢索到具備公信力的科研成果、大樣本臨床對照數(shù)據(jù)、監(jiān)管官方定論,可證實該類肢體異常癥狀與寵物主糧存在直接因果關(guān)系。

弗列加特某電商平臺旗艦店客服則稱,經(jīng)過公司全面檢測與權(quán)威第三方機構(gòu)的驗證,弗列加特所有產(chǎn)品的安全指標均符合國家及行業(yè)標準。
同時,弗列加特客服稱,參考專業(yè)獸醫(yī)的科普知識,貓咪后肢無力的常見原因多與以下因素相關(guān):血栓形成、神經(jīng)系統(tǒng)炎癥、外力創(chuàng)傷、干性傳染性腹膜炎(FIP)、脊髓疾病以及部分免疫相關(guān)疾病等。這些問題通常需要獸醫(yī)進行臨床檢查才能確診。(完)
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