中新社臺北四月四日電 (記者 吳慶才 耿軍)臺灣人講究慎終追遠，一到清明就開始忙著掃墓，卻也有許多人趁著年輕時就開始為生后打算，購買生前契約和靈骨塔在臺灣已成潮流。對此現(xiàn)象，臺“消基會”四日發(fā)布調查指，該會近年來接到的有關“生前契約”和靈骨塔的糾紛投訴越來越多，民眾已引起警覺，不要吃虧。
“消基會”董事長程仁宏四日說，隨著“生前契約”和靈骨塔廣告的推波助瀾，這幾年該會有關這方面的投訴屢見不鮮，五年來，總共接獲四十件“生前契約”的申訴，三十四件“靈骨塔”的申訴案件。
程仁宏指出，過去的申訴案件涉及公司業(yè)務員以免費檢查瓦斯安全為由入宅推銷靈骨塔；以廣告征才方式，要求新進員工先購進“生前契約”及靈骨塔；訂購“生前契約”后的解約退款退費過低或不退費等。
消基會近期特地抽查了十四家從事相關工作的業(yè)者，結果發(fā)現(xiàn)相當多的業(yè)者十分不規(guī)范。有五成七業(yè)者不符合“生前殯葬服務契約電腦作業(yè)規(guī)范”的有關規(guī)定，四成三未公布“生前殯葬服務定型化契約”，四成三未公布“與信托業(yè)者簽定的合約書”等。
程仁宏提醒，消費者購買生前契約和靈骨塔時，應注意契約內容務必詳細看清，應慎選殯葬服務團隊，注意其聲譽。他也指出，殯葬服務業(yè)者有違規(guī)行為將處于六到三十萬元臺幣的罰款。
