【解說】1月3日，昆明長水國際機(jī)場出現(xiàn)大霧天氣，低于航班最低運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)，共造成440個(gè)航班取消，機(jī)場滯留約7500名旅客。多次出現(xiàn)旅客與航空公司地服人員吵鬧等現(xiàn)象，旅客們對(duì)于機(jī)場信息通知和應(yīng)急保障怨言不少。

　　記者晚上十點(diǎn)趕到昆明長水機(jī)場時(shí)，遠(yuǎn)觀航站樓的燈光十分朦朧，能見度依然很低。航站樓內(nèi)，僅有兩家航空公司的柜臺(tái)前還排著長隊(duì)，不時(shí)傳來吵鬧聲。機(jī)場安保和地服人員忙的應(yīng)接不暇，但仍然無法讓旅客滿意。

　　【解說】1月3日，昆明長水國際機(jī)場出現(xiàn)大霧天氣，低于航班最低運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)，共造成440個(gè)航班取消，機(jī)場滯留約7500名旅客。多次出現(xiàn)旅客與航空公司地服人員吵鬧等現(xiàn)象，旅客們對(duì)于機(jī)場信息通知和應(yīng)急保障怨言不少。

　　記者晚上十點(diǎn)趕到昆明長水機(jī)場時(shí)，遠(yuǎn)觀航站樓的燈光十分朦朧，能見度依然很低。航站樓內(nèi)，僅有兩家航空公司的柜臺(tái)前還排著長隊(duì)，不時(shí)傳來吵鬧聲。機(jī)場安保和地服人員忙的應(yīng)接不暇，但仍然無法讓旅客滿意。

　　【同期】旅客

　　之前什么通知都沒有，然后現(xiàn)在大家又一起在那里排隊(duì)改簽，排隊(duì)排了三個(gè)小時(shí)，然后說改簽不了，然后又在這里重新排隊(duì)又在買(票)，然后改簽到南京，我們是去上海，改簽到南京中轉(zhuǎn)，然后才到的上海，現(xiàn)在的話才基本弄完，明天早上七點(diǎn)鐘的飛機(jī)，還不知道霧能不能消散，如果明天早上還是有霧的話還是去不了。

　　【同期】旅客

　　在那里排隊(duì)排了好久也沒有咨詢的人員，就是現(xiàn)在才增加的，一開始才有一個(gè)兩個(gè)，維護(hù)秩序的人都沒有的，都亂擠亂插隊(duì)的。

　　【同期】旅客

　　通知都不通知，我們從市里趕過來，現(xiàn)在怎么回去，回去了怎么找旅館，他這么多人退下來了，市里的旅館夠不夠我都不知道。

　　【解說】接到航班大面積延誤消息，昆明市政府發(fā)動(dòng)昆明市旅游部門在市內(nèi)所有賓館、酒店尋找空房間，積極配合安置滯留旅客；除80輛機(jī)場大巴外，另派出100輛公交車到長水機(jī)場接送滯留旅客。截止，4日凌晨兩點(diǎn)，除南方航空柜臺(tái)前還有部分旅客外，其余航空公司柜臺(tái)前已無旅客滯留。

　　昆明長水國際機(jī)場，從選址到建設(shè)一直備受爭議，這一場大霧對(duì)機(jī)場的配套設(shè)施和服務(wù)，均是一次較大的考驗(yàn)。

　　記者 于金貴 昆明報(bào)道