在重慶，有這么一個群體，一支由18位離退休老人組成的義務(wù)維權(quán)志愿者隊，自2001年起，在當(dāng)?shù)毓ど滩块T支持下，10年來為消費者挽回經(jīng)濟損失累積超過數(shù)千萬元。
7月12日，記者在重慶市墊江縣消費者協(xié)會見到了這些義務(wù)維權(quán)的老人們。他們最年輕的已60多歲，最年長的已有84歲高齡，但個個精神矍鑠。84歲高齡的皮志賢告訴記者，他們平時都是單獨行動，對市民反映強烈的侵權(quán)問題進行收集整理，并及時地向有關(guān)部門反映。這已堅持十多年的義務(wù)維權(quán)工作，源自于一起反對利用水電氣總表亂收費維權(quán)事件。
在重慶，有這么一個群體，一支由18位離退休老人組成的義務(wù)維權(quán)志愿者隊，自2001年起，在當(dāng)?shù)毓ど滩块T支持下，10年來為消費者挽回經(jīng)濟損失累積超過數(shù)千萬元。
7月12日，記者在重慶市墊江縣消費者協(xié)會見到了這些義務(wù)維權(quán)的老人們。他們最年輕的已60多歲，最年長的已有84歲高齡，但個個精神矍鑠。84歲高齡的皮志賢告訴記者，他們平時都是單獨行動，對市民反映強烈的侵權(quán)問題進行收集整理，并及時地向有關(guān)部門反映。這已堅持十多年的義務(wù)維權(quán)工作，源自于一起反對利用水電氣總表亂收費維權(quán)事件。
(采訪消費維權(quán)義務(wù)監(jiān)督員 皮志賢 ：因為我們當(dāng)時發(fā)現(xiàn)了墊江縣的水電氣利用總表收費，這個從各方面的法律政策角度來講，都是侵犯消費者權(quán)益的。我們就在周家貴，他在街上給人稱體重。我們就以他的攤位為聯(lián)絡(luò)點，誰愿意反對利用水電氣總表收費的，就在他那里簽個名。)
維權(quán)團的老人們告訴記者，墊江縣義務(wù)維團隊自成立以來，成績顯著。他們針對民用天然氣調(diào)價，農(nóng)村客運市場亂收費和學(xué)校亂收費等多項重大事件進行維權(quán)監(jiān)督，并把相關(guān)證據(jù)直接呈交給當(dāng)?shù)乜h委書記、縣長，促使糾正行業(yè)不正之風(fēng)。僅他們成功處理的在農(nóng)村電網(wǎng)改造亂收費的侵權(quán)行為，已累計追回侵權(quán)款1000多萬元。
當(dāng)記者問到，這十多年來多數(shù)維權(quán)行為均是針對壟斷行業(yè)和政府行政機關(guān)，老人們擔(dān)不擔(dān)心遭到報復(fù)時，他們堅定的回答，有理走遍天下。
(采訪消費維權(quán)義務(wù)監(jiān)督員 梁義平：我們做的事情是正義的。常言道，有理走遍天下，無理寸步難行。我們有理，就是給群眾辦實事。要多為群眾辦實事辦好事，讓廣大的群眾權(quán)益不受侵害。)
據(jù)了解，這群老人中多數(shù)曾經(jīng)擔(dān)任過廠長、局長等職務(wù)，具有一定的社會力量。在通過專業(yè)培訓(xùn)后，得到了重慶市消協(xié)的肯定，為他們頒發(fā)了義務(wù)維權(quán)人員工作證。
(采訪墊江縣消協(xié)原秘書長 何慶江：他們來自于各個企業(yè)和行政部門的領(lǐng)導(dǎo)和成員，他們還有律師。所以說他們對最基層都比較了解，在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ耐�。有較高的文化素質(zhì)和責(zé)任感。)
隨著老人們年齡的增加，義務(wù)維權(quán)團的人員也在不斷的更迭，現(xiàn)在的維權(quán)團已經(jīng)由當(dāng)初的15名成員發(fā)展到了18名，他們成了老百姓消費權(quán)益的維護者，在當(dāng)?shù)匕傩丈踔潦枪賳T眼中，都有著深遠的影響力。
(采訪墊江縣工商局副局長 曾勇：我們希望這種貼近現(xiàn)實，富有地方色彩和具有影響力的老人義務(wù)維權(quán)站，能夠成為一個消費維權(quán)的品牌。讓社會知曉，讓公眾能夠認可。唯有如此，消費維權(quán)工作才能夠讓全社會更多的人關(guān)注、參與和推動。)
據(jù)了解，這支由18位老人組成的義務(wù)維權(quán)志愿者團隊自2001年成立以來，在當(dāng)?shù)毓ど滩块T的支持下，堅持義務(wù)維權(quán)活動，并用自己微薄的退休金承擔(dān)交通費、通訊費等維權(quán)經(jīng)費，至今已成功解決投訴1230余件，為消費者挽回經(jīng)濟損已達數(shù)千萬元。
記者：曹多然 何鵬
見習(xí)記者：劉祎
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