當前正值水害多發(fā)季節(jié)，導致南昌鐵路局部分旅客列車容易晚點。為此，南鐵最新規(guī)定，只要是因為鐵路方面造成的列車晚點，旅客可全額退票不收手續(xù)費。
南昌鐵路局工作人員告訴記者，一旦列車晚點，該局會通過電子顯示屏及時向旅客公告，并積極為旅客辦理退票、改簽等事宜。只要是因為鐵路方面造成的晚點，旅客即可全額退票。
該局還表示，對因水害、設備故障等因素影響，造成長時間停留的客車，會全力保證旅客安全，同時也希望旅客多關注客車晚點、迂回等信息變化情況，根據自身情況辦理退票、改簽，以免耽誤行程。(袁婧瑛 趙蕾）
