隨著月嫂這一職業(yè)為越來越多的家庭所認(rèn)可，如何保障月嫂的權(quán)益在為客戶服務(wù)中不受侵害，一直是困擾家政公司的難題。近日，冰城哈爾濱市一家政公司將“保障月嫂睡眠時間”等人性化條款寫入了合同。
記者在這份《月嫂服務(wù)合同》上看到了許多人性化的條款，如應(yīng)給予月嫂不少于6小時的睡眠時間，提供與客戶一般家庭成員基本相同的伙食，為其提供安全的居住場所，如遇國家規(guī)定的重大節(jié)日，要合理安排其休息，否則應(yīng)給予日平均工資兩倍的加班補(bǔ)助。
這個合同是由哈爾濱市報達(dá)家政服務(wù)中心近日制定的，報達(dá)家政月嫂公司負(fù)責(zé)人張雙介紹，這些頗具人性化的條款都是從月嫂平時提供服務(wù)過程中所發(fā)生的問題里總結(jié)出來的，有很強(qiáng)的針對性。
張雙說，過去曾發(fā)生過客戶要求月嫂超負(fù)荷提供服務(wù)的事情，月嫂無法保證基本的睡眠時間，個別客戶沒有提供給月嫂起碼的生活待遇和尊重，使月嫂的合法權(quán)益受到了侵害。現(xiàn)在月嫂通過簽訂這份合同，可以更容易進(jìn)行維權(quán)。(記者王建威)
