國家信訪局：新的《信訪條例》體現(xiàn)五大方面特點
國家信訪局:新《信訪條例》體現(xiàn)以人為本執(zhí)政理念
政府主導、社會參與解決糾紛機制借鑒了國外做法
國家信訪局：新《信訪條例》將解決渠道不暢問題
中新網(wǎng)4月28日電 國家信訪局副局長衛(wèi)金木今日上午在公開場合表示，政府主導、社會參與解決糾紛機制實際上是成功的總結信訪工作的實踐經驗，同時也借鑒了國外的一些有益的做法而做的一個探索。
衛(wèi)金木是在國務院新聞辦舉行的記者招待會上作上述表示的。衛(wèi)金木說，政府主導、社會參與解決糾紛機制的具體內容，條例上規(guī)定得比較明確，就是設區(qū)的市、縣兩級人民政府可以根據(jù)信訪工作的實際需要，建立政府主導、社會參與，有利于迅速解決糾紛的工作機制。
衛(wèi)金木說，信訪工作機構應當組織相關的社會團體、法律援助機構、相關的專業(yè)人員、社會志愿者等共同參與，運用咨詢、教育、協(xié)商、調解、聽證等方法，依法、及時、合理地處理信訪人的投訴請求。
衛(wèi)金木稱，建立這個機制的主要目的就是要充分發(fā)揮政府在解決信訪問題中的主導作用，在政府的積極引導下，通過發(fā)揮相關各界的專業(yè)優(yōu)勢、積極因素，多種途徑、多種辦法，及時、妥善化解矛盾和糾紛，調整社會關系，促進社會和諧。(據(jù)新華網(wǎng)、中國網(wǎng)網(wǎng)絡直播文字整理)
