針對國內(nèi)“手機故障率高、投訴維修難”問題長時間難以有效解決，昨天，信產(chǎn)部第一次公布了國內(nèi)手機質(zhì)量投訴的預(yù)警細(xì)節(jié)，并將建立起一套手機質(zhì)量投訴的沖撞機制，以期有效解決手機質(zhì)量不高、投訴維修難這一問題。
在昨天的中國移動通信產(chǎn)業(yè)高峰論壇上，信息產(chǎn)業(yè)部電信管理局的副局長魯陽介紹，信產(chǎn)部同時將建立手機質(zhì)量和服務(wù)情況的通報機制，今后相關(guān)部門將聯(lián)合建立手機質(zhì)量服務(wù)情況通報機制，相關(guān)手機廠商參加此類定期召開的通報會，嚴(yán)令相關(guān)手機廠商針對用戶熱點投訴限期整改，并將公開曝光那些手機生產(chǎn)質(zhì)量、維修服務(wù)存在嚴(yán)重問題的廠商。如果整改不見成效，信產(chǎn)部將對此類企業(yè)實施警示。(記者 鄒山)
來源：新京報
