中新網(wǎng)7月23日電 據(jù)京華時(shí)報(bào)報(bào)道，銀行的免費(fèi)午餐越來(lái)越少。繼對(duì)借記卡收取年費(fèi)后，中國(guó)工商銀行又傳出要對(duì)個(gè)人電子銀行業(yè)務(wù)收費(fèi)的消息。
工行電子銀行部相關(guān)負(fù)責(zé)人昨天說(shuō)，銀行規(guī)定的收費(fèi)對(duì)象只是注冊(cè)客戶(hù)，因?yàn)殂y行要為他們提供一些例如代理炒匯、代購(gòu)機(jī)票等服務(wù)，銀行收取的這部分費(fèi)用相當(dāng)于代理手續(xù)費(fèi)。對(duì)一些只使用賬戶(hù)查詢(xún)功能的非注冊(cè)類(lèi)客戶(hù)銀行仍是不收費(fèi)的。
據(jù)稱(chēng)，銀行在與注冊(cè)客戶(hù)簽訂協(xié)議時(shí)，早在合同協(xié)議中表示要收取這部分費(fèi)用，只是未對(duì)具體收費(fèi)時(shí)間進(jìn)行說(shuō)明。因而銀行此次收費(fèi)并沒(méi)有違反合同規(guī)定。工行的電子銀行業(yè)務(wù)開(kāi)展較早，部分地區(qū)的工行確實(shí)已經(jīng)先于其它銀行對(duì)這項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行收費(fèi)，具體收費(fèi)時(shí)間由各分行根據(jù)自身的實(shí)際情況來(lái)定。
據(jù)了解，9月1日起，工行四川分行的“個(gè)人電話銀行”將開(kāi)始對(duì)注冊(cè)用戶(hù)進(jìn)行收費(fèi)，其標(biāo)準(zhǔn)為：通過(guò)柜臺(tái)注冊(cè)開(kāi)通者12元/年，通過(guò)電話注冊(cè)開(kāi)通者5元/年。工行天津分行昨天起在其銀行網(wǎng)站上公布了收費(fèi)公告，表示將對(duì)注冊(cè)客戶(hù)每年收取12元的費(fèi)用。工行北京分行不久以后也將要收取這部分費(fèi)用。
曾經(jīng)表示要對(duì)電話銀行業(yè)務(wù)收費(fèi)的建行和中行，暫時(shí)還沒(méi)有對(duì)這項(xiàng)業(yè)務(wù)收費(fèi)的打算。對(duì)于工行的做法，中消協(xié)投訴與法律事務(wù)部主任王前虎說(shuō)，銀行此前已對(duì)相關(guān)收費(fèi)事項(xiàng)進(jìn)行說(shuō)明，其做法就不存在違規(guī)之嫌，銀行為代理業(yè)務(wù)收取適當(dāng)?shù)膫蚪鹗呛侠淼摹?楊酈晶、陳琰)
