中新網(wǎng)9月12日電 “十一”黃金周將近，計劃到新加坡旅游的游客卻聽到了當?shù)匕l(fā)現(xiàn)疑似非典病例的壞消息。據(jù)北京晚報報道，上海及廣東的旅行社已接到了很多市民的退團要求，但北京市民反應(yīng)比較平靜，目前各大旅行社均未出現(xiàn)退團情況。
中旅總社出境部頓繼東說，新加坡發(fā)現(xiàn)非典疑似個案，并未產(chǎn)生大面積影響，據(jù)媒體報道，患上SARS的27歲博士生康復(fù)情況良好，預(yù)計下個星期就可出院。兩國政府都沒有就此事作出旅游警告，所以游客在保持警惕的同時不必過度驚慌。
國旅總社、康輝等大旅行社也均表示，雖然上海和廣東出現(xiàn)大面積退團的情況，但北京目前并沒有游客要求退團。不過，旅行社明確表示，尊重客人的選擇，如果有游客提出退團要求，旅行社將盡力滿足游客的要求。
據(jù)悉，根據(jù)游客與旅行社簽訂的合同，退團能否全額退款要視具體情況而定。如簽證費或機票費用已經(jīng)發(fā)生，就無法退還這部分費用。如果游客在發(fā)團前的最后時刻臨時決定退團，那么個人將承擔全部的損失。(記者廖雁)
