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    停機(jī)保號(hào)號(hào)不保 用戶告電信公司
2010年05月18日 15:11 來(lái)源:北京晚報(bào) 參與互動(dòng)(0)  【字體:↑大 ↓小

  手機(jī)用戶如果暫時(shí)不想使用自己的手機(jī)號(hào)碼,可以辦理停機(jī)保號(hào)手續(xù),但王先生的手機(jī)號(hào)碼卻在停機(jī)保號(hào)中被過(guò)戶他人,便將通信公司告上法庭。日前,東城法院已受理此案。

  王先生訴稱,其于2010年3月23日購(gòu)買了一個(gè)全球通手機(jī)號(hào),并在蔣宅口營(yíng)業(yè)廳辦理了變更過(guò)戶入網(wǎng)手續(xù),同時(shí)預(yù)存了500元話費(fèi),使用幾天后,便通過(guò)手機(jī)密碼辦理了停機(jī)保號(hào)手續(xù)。

  5月4日,王先生準(zhǔn)備使用該手機(jī)號(hào)碼時(shí),才發(fā)現(xiàn)手機(jī)號(hào)碼已經(jīng)作廢,經(jīng)咨詢,才發(fā)現(xiàn)4月25日他人用假身份證冒用王先生之名在大興經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)西環(huán)北路營(yíng)業(yè)廳辦理了變更過(guò)戶手續(xù)。

  王先生認(rèn)為,按照有關(guān)規(guī)定,變更過(guò)戶后,如果再進(jìn)行過(guò)戶變更需滿足經(jīng)過(guò)3個(gè)月的時(shí)間等諸多限制條件;且該品牌采用實(shí)名登記制,實(shí)名登記是代表客戶合法擁有該號(hào)碼的唯一身份標(biāo)志,而電信公司擅自將自己的手機(jī)號(hào)碼作廢和過(guò)戶他人,導(dǎo)致自己不能正常使用,造成了各種損失,故訴至法院,要求電信公司繼續(xù)履行服務(wù)合同,將該手機(jī)號(hào)碼恢復(fù)使用,并返還預(yù)存話費(fèi)余額490元。

  目前,本案正在進(jìn)一步審理當(dāng)中。(通訊員朱珠)

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【編輯:劉霏】
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直隸巴人的原貼:
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