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　　今年五一聯(lián)通開始下調iPhone合約計劃門檻的舉措得到一些有購機愿望的消費者歡迎，但也招來新政前購買用戶的不滿。昨天就有聯(lián)通的iPhone用戶向記者反映，聯(lián)通并沒有為之前參與合約計劃的用戶提供更改或補償的方案。

　　聯(lián)通今年五一出臺的iPhone購機新政中，將用戶購機款和預存話費的門檻下調了千元左右，更是將iPhone用戶的可選套餐由最低的126元檔降至96元檔，從記者了解的情況來看，新計劃實施以來iPhone的銷售情況有所改觀。但一些新計劃實施前購買iPhone的老用戶則對聯(lián)通不允許他們調換套餐和不予補貼差價的做法表示不滿。

　　有之前參與合約計劃購買聯(lián)通iPhone手機的用戶表示，16G版iPhone3GS之前選擇126元套餐的方案購機款加預存話費需6999元，現(xiàn)在只要5880元，另外當時為了購買iPhone手機選擇了每月最低126元套餐，也讓他覺得負擔較重，即使聯(lián)通無法向他補償價格差額，也希望能夠讓他更換更低的套餐檔位。

　　聯(lián)通10010客服人員告訴記者，按目前規(guī)定，老用戶在合約期內還不能對所選套餐方案進行變更，也還沒有相關的對老用戶的補償政策出臺，不過客服也表示，他們在接到用戶的反映后，會將用戶的要求和聯(lián)系方式記錄下來并交給有關部門，有相關解決方案出臺后會主動與用戶進行聯(lián)系。(古曉宇)