- 中國聯(lián)通否認(rèn)iPhone中心裁員 稱目前運(yùn)轉(zhuǎn)正常
今天上午有消息稱，聯(lián)通iPhone銷售慘淡，iPhone技術(shù)支持中心裁員近一半。對(duì)此，中國聯(lián)通新聞綜合處表示消息不屬實(shí)。
記者了解到，位于上地的i-Phone技術(shù)支持中心目前運(yùn)轉(zhuǎn)正常，出入的人員均表示不知裁員一事。
iPhone技術(shù)支持中心一直由聯(lián)通中融信息服務(wù)有限公司運(yùn)營，這是中國聯(lián)通所屬的全資子公司，是中國聯(lián)通為發(fā)展服務(wù)外包戰(zhàn)略專門成立的從事服務(wù)外包業(yè)務(wù)的專業(yè)公司。
iPhone技術(shù)支持中心主要為iPhone終端客戶提供技術(shù)服務(wù)，同時(shí)為聯(lián)通各省10010客服中心提供技術(shù)支持，是iPhone客戶服務(wù)中心項(xiàng)目的一部分。
數(shù)據(jù)顯示，截至2009年10月8日，共有2864人經(jīng)過網(wǎng)上考試取得iPhone初級(jí)客服代表資格，64人取得iPhone高級(jí)客服代表資格。
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