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    三星“自爆”冰箱中國有售 解決方案尚未公布
2009年11月02日 15:21 來源:北京晚報(bào) 發(fā)表評(píng)論  【字體:↑大 ↓小】

  三星電子上周宣布,由于在韓國發(fā)生對(duì)開門冰箱“自爆”事故,將對(duì)旗下Jiperu品牌對(duì)開門冰箱實(shí)施召回行動(dòng),共涉及21萬臺(tái)產(chǎn)品,包括中國市場。

  冰箱自爆:三星緊急召回

  上個(gè)月,韓國京都畿道龍仁某公寓的一款2006年產(chǎn)的680升Jiperu牌對(duì)開門冰箱發(fā)生了冰箱門飛脫現(xiàn)象,導(dǎo)致用戶家的門和窗戶玻璃受損破碎。此后,三星電子方面的調(diào)查結(jié)果顯示,冰箱的冷媒管道積霜過多,導(dǎo)致電熱器聯(lián)結(jié)點(diǎn)漏電,從而使得冰箱內(nèi)冷凍的真空罐裝食品受熱“爆炸”。由于存在安全隱患,三星電子上月29日宣布將對(duì)Jiperu品牌的對(duì)開門冰箱采取為期三個(gè)月的自愿性召回措施。

  中國市場:解決方案制定中

  據(jù)三星中國總部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,該批召回產(chǎn)品涉及2005年3月到2006年6月份生產(chǎn)的產(chǎn)品,預(yù)計(jì)總量達(dá)到21萬臺(tái)。此次召回范圍將涉及全球,包括中國市場。目前公司正在商討制定針對(duì)中國市場的處理方案。

  記者從多家賣場了解到,三星電子會(huì)在今日向銷售終端宣布處理方式和問題產(chǎn)品批次、型號(hào);但目前還沒有信息反饋�!按舜伟l(fā)生問題的產(chǎn)品是2005年至2006年間生產(chǎn)的,目前商家都已經(jīng)沒有庫存了。”有業(yè)內(nèi)人士表示,作為冰箱制造的一項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù),Jiperu品牌對(duì)開門冰箱存在的安全隱患也可能存在于三星旗下其他品牌和型號(hào)的冰箱產(chǎn)品上。

  業(yè)內(nèi)人士:如召回將成首例

  “對(duì)人身造成安全威脅的產(chǎn)品就可以被列為召回的行列,包括網(wǎng)購企業(yè)在內(nèi)的銷售終端有義務(wù)采取這樣的方式和方法來積極配合廠商的召回。”資深家電業(yè)人士王治全告訴記者。蘇寧電器相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,如果涉及在連鎖渠道內(nèi)銷售的產(chǎn)品,銷售終端會(huì)積極支持配合廠家對(duì)不良產(chǎn)品的召回。

  中國電子商會(huì)副秘書長陸刃波表示,如果三星決定在中國采取召回政策,這將是冰箱行業(yè)因產(chǎn)品出現(xiàn)安全問題而大面積召回的首個(gè)案例。

  家電賣場:消費(fèi)者問得心焦

  截止到記者發(fā)稿時(shí)間,三星仍然沒有對(duì)涉及中國市場的問題產(chǎn)品確定任何解決方案。目前,來自中國家電業(yè)界的聲音呼吁,三星在中國市場應(yīng)該迅速做出反應(yīng),對(duì)中國消費(fèi)者做出和其他國家地區(qū)同等的承諾。

  目前,三星存在“自爆”隱患冰箱的信息對(duì)于中國消費(fèi)者完全處于不透明狀態(tài):三星遲遲不確定涉及中國市場的型號(hào),銷售終端也就無從統(tǒng)計(jì)已銷售數(shù)量和庫存狀況。記者了解到,最焦急的還是已經(jīng)購買了三星產(chǎn)品的消費(fèi)者,今早就有消費(fèi)者致電賣場或是親自前往咨詢召回事宜(記者竇媛媛)

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