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    質(zhì)量無保證售后不規(guī)范 “山寨手機(jī)”投訴升溫
2009年05月11日 14:46 來源:新民晚報(bào) 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  記者昨天獲悉,號(hào)稱“功能強(qiáng)大”,實(shí)則問題多多,本市“山寨手機(jī)”投訴日益升溫,反映最突出的問題是質(zhì)量無法保證,售后服務(wù)不規(guī)范,造成了“山寨手機(jī)”投訴日益升溫。

  消費(fèi)者劉先生反映,日前在一家手機(jī)大賣場買回某國產(chǎn)手機(jī),使用時(shí)就發(fā)現(xiàn)手機(jī)電板有質(zhì)量問題,立即與店方交涉,在店方連續(xù)2次為其調(diào)換電板后,手機(jī)還是有質(zhì)量問題,要求退貨未果的情況下,只好求助消保委幫助解決。消保委的工作人員在處理投訴過程中發(fā)現(xiàn),因這些“山寨手機(jī)”簡單地模仿,成本較低,但在產(chǎn)品質(zhì)量上無法保證。當(dāng)手機(jī)出現(xiàn)問題時(shí),銷售商一般不維修,而選擇直接更換。然而更換也往往無法保障正常使用,如果消費(fèi)者提出退貨,則常常遭到拒絕,這也是“山寨手機(jī)”投訴日益升溫的根源所在。

【編輯:王崢

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直隸巴人的原貼:
我國實(shí)施高溫補(bǔ)貼政策已有年頭了,但是多地標(biāo)準(zhǔn)已數(shù)年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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