家住芙蓉路的張大爺拿著城管隊(duì)員測評表說：“沒想到我能給城管人員打分，要好好利用這個(gè)‘權(quán)力’。”前日，(長沙)開福區(qū)城管大隊(duì)在歲寶百貨商場前坪舉行了一次別開生面的城管隊(duì)員測評考試，而考官就是廣大市民。

　　當(dāng)日，工作人員在現(xiàn)場隨機(jī)請社區(qū)居民、服務(wù)對象、學(xué)生以及駐街單位從業(yè)人員等，對城管執(zhí)法大隊(duì)依法行政、執(zhí)法質(zhì)量、辦事效率、服務(wù)態(tài)度、執(zhí)法水平等進(jìn)行不記名測評打分。

　　據(jù)了解，打分成績直接關(guān)系到隊(duì)員的獎(jiǎng)金、待遇等，城管隊(duì)員稱不稱職、先不先進(jìn)也由市民說了算。“大隊(duì)根據(jù)群眾滿意度調(diào)查中收集的意見和建議，給各中隊(duì)(科室)通報(bào)調(diào)查情況，對反映較好的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰，對反映舉報(bào)的問題，制訂整改計(jì)劃限期整改，并對相關(guān)部門予以通報(bào)批評�！遍_福區(qū)城管局局長、城管大隊(duì)大隊(duì)長宋奇志介紹說，這些打分考評，將直接與城管隊(duì)員的待遇和業(yè)績考評掛鉤。

　　在活動現(xiàn)場，工作人員還向市民發(fā)放了近千張城市管理便民聯(lián)系卡。卡上清楚地寫著聯(lián)系人的名字、所屬部門、聯(lián)系電話、監(jiān)督電話等。開福區(qū)城管大隊(duì)以后不僅定期在公共場所請市民為城管隊(duì)員打分，還將在各街道辦事處設(shè)立考評箱、舉報(bào)箱。此外，其舉報(bào)電話為84558195，投訴電子郵箱為317924964@163.com。

　　同時(shí)，該大隊(duì)承諾將完善城管執(zhí)法快速反應(yīng)機(jī)制，城管110出警城區(qū)內(nèi)30分鐘趕到現(xiàn)場，城郊結(jié)合部1小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場，一般信訪舉報(bào)投訴案件七個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。(記者 唐群雄 通訊員 楊人 肖勝 李政煌)