中新網(wǎng)4月5日電 據(jù)香港大公報(bào)報(bào)道，香港特區(qū)政府重視中央電視臺報(bào)道內(nèi)地旅客在港購物懷疑貨不對辦的事件，香港經(jīng)濟(jì)發(fā)展及勞工局常任秘書長鄭汝樺昨(4日)表示，將會從三方面針對打擊旅游業(yè)不良經(jīng)營手法。
三措施包括海關(guān)和警方會加強(qiáng)執(zhí)法，收緊“14天百分百”退款保障的記分制，加快修改商品說明條例及擴(kuò)大宣傳，并研究提高違規(guī)商鋪的扣分分?jǐn)?shù)和把多次被扣分的商鋪資料上網(wǎng)，加強(qiáng)阻嚇力。
香港旅游業(yè)議會總干事董耀中說，議會理事會將在本月十七日開會，商議收緊對不良店鋪的扣分制，一旦獲得通過，會實(shí)時(shí)實(shí)施。他解釋，現(xiàn)在如有業(yè)界被扣滿三十分，行內(nèi)協(xié)議不會帶游客到該商店購物，如被扣滿二十分，該店名字會被上網(wǎng)。另外，現(xiàn)在議會對違規(guī)不答允向旅客退款的商號最高扣十分，誤導(dǎo)消費(fèi)者的商號扣五分，他們亦會研究是否需收緊。
董耀中表示，議會已把一系列以往被投訴的店鋪、導(dǎo)游和旅行社的黑名單，交給中國消費(fèi)者委員會，預(yù)計(jì)資料本月內(nèi)在內(nèi)地上網(wǎng)。讓內(nèi)地旅客是未來港前，無論是自由行或是團(tuán)體旅客來港，都有機(jī)會先對香港熟悉。議會每兩個(gè)月更新資料。他估計(jì)今次被旅客投訴的博覽環(huán)球及皇室鐘表珠寶亦會被上網(wǎng)，議會這個(gè)月將再到北京，與國家旅游局商討規(guī)范旅游業(yè)管理。
他說，議會考慮將違反商品說明條例的情況亦列入扣分制范圍，而日后所有涉及欺騙的個(gè)案，都會交給香港執(zhí)法機(jī)關(guān)跟進(jìn)。局方已要求海關(guān)加強(qiáng)執(zhí)法行動嚴(yán)正執(zhí)法，而消費(fèi)者委員會未來幾個(gè)月將完成檢討商品說明條例，并提交修改內(nèi)容，包括研究單據(jù)和產(chǎn)品要包含更多資料，以免商鋪鉆法律空子。警方、海關(guān)、旅發(fā)局、旅游業(yè)議會和消委會將聯(lián)手，打擊不良經(jīng)營手法及欺騙顧客的店鋪。
