香港金凱國(guó)際旅行社16日承認(rèn)，日前發(fā)生的香港女導(dǎo)游因購(gòu)物問(wèn)題辱罵內(nèi)地客人事件，當(dāng)事導(dǎo)游由該公司聘請(qǐng)，他們對(duì)事件深表遺憾，擬邀請(qǐng)受影響旅客免費(fèi)重游香港。該公司負(fù)責(zé)人表示，經(jīng)查該名女導(dǎo)游為自由職業(yè)導(dǎo)游，事發(fā)后公司一直無(wú)法與其本人取得聯(lián)絡(luò)。公司已決定永不再錄用此人，同時(shí)誠(chéng)邀有關(guān)內(nèi)地旅行團(tuán)再次免費(fèi)游覽香港，也會(huì)向香港旅游業(yè)議會(huì)提交報(bào)告，以挽救香港旅游業(yè)的聲譽(yù)和形象。

　　香港內(nèi)地入境團(tuán)導(dǎo)游總工會(huì)發(fā)言人指出，辱罵內(nèi)地團(tuán)友的女導(dǎo)游，完全違反專業(yè)守則，該名女導(dǎo)游的行為完全不代表業(yè)界，只是個(gè)別行為。香港旅游業(yè)議會(huì)主席胡兆英表示，規(guī)條委員會(huì)將嚴(yán)厲處分當(dāng)事導(dǎo)游，旅游業(yè)議會(huì)將邀請(qǐng)旅行社及各導(dǎo)游工會(huì)開會(huì)，商討規(guī)管方法，避免同類事件再次發(fā)生。　(記者李海元)