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上海各墓園承諾優(yōu)質(zhì)服務(wù)文明祭掃迎世博

2010年03月16日 13:58　來源：中國新聞網(wǎng)　

　　中新網(wǎng)上海3月16日電(宗晨亮劉淇)清明節(jié)將近，上海市殯葬行業(yè)“迎世博、創(chuàng)藍(lán)帶，優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動近日在上海濱海古園內(nèi)啟動，申城各殯葬單位齊聚古園，共同響應(yīng)此次活動。

　　據(jù)介紹，本次為期一個月的優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動由中國民政部發(fā)起，由各省市民政部門和殯葬業(yè)在同一時間舉行啟動儀式。儀式現(xiàn)場，申城先進(jìn)殯葬行業(yè)員工代表宣讀了服務(wù)承諾書，共同承諾收費(fèi)項(xiàng)目公開透明、優(yōu)惠措施減免到位、服務(wù)流程規(guī)范便捷、便民服務(wù)公開告知、環(huán)境設(shè)施整潔完好、形象儀態(tài)親切端莊、窗口接待熱情周到、特殊情況上門服務(wù)、投訴建議落實(shí)回饋、誠信滿意客戶至上。

　　隨后，上海市殯葬服務(wù)中心向滬上殯葬同行發(fā)出六項(xiàng)活動倡議，希望借勢“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”，把“迎世博、創(chuàng)藍(lán)帶”活動引向深入，倡議滬上各相關(guān)單位堅(jiān)持陽光殯葬，增強(qiáng)價格透明度，確保各項(xiàng)服務(wù)和收費(fèi)符合規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)；落實(shí)減排、低碳、節(jié)地的各項(xiàng)措施；優(yōu)化服務(wù)流程，改善服務(wù)態(tài)度；確保各項(xiàng)惠民措施落到實(shí)處，讓市民在喪事辦理中得到實(shí)惠；精心組織，精心實(shí)施，確�！捌桨睬迕�、文明祭掃”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。滬上各殯葬單位領(lǐng)導(dǎo)紛紛在倡議書上簽下了莊嚴(yán)的承諾。

　　此外，記者獲悉，為推動清明錯時祭掃，濱海古園從今天開始推出為期兩周的免費(fèi)和優(yōu)惠乘車活動，從目前的統(tǒng)計數(shù)據(jù)看，該活動取得了較為明顯的效果。