自己在網(wǎng)上銀行買的基金還沒漲夠，卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)被別人贖回并轉(zhuǎn)走現(xiàn)金。針對網(wǎng)上銀行出現(xiàn)的基金被盜贖案件，公安部昨日發(fā)出警情提示，提醒投資者在網(wǎng)上銀行進(jìn)行交易時注意操作安全。而按目前的相關(guān)賠償制度，個人在受到這類損失時，最高僅能得到2萬元賠償。
基金投資者林某日前報案稱，其于今年9月11日花了11萬元在農(nóng)業(yè)銀行購買郵政基金，并隨即開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行網(wǎng)上交易。10月15日，林某準(zhǔn)備贖回該基金時，發(fā)現(xiàn)自己的基金已被他人通過網(wǎng)上交易系統(tǒng)贖回，現(xiàn)金已被轉(zhuǎn)走購買物品。
經(jīng)過偵察，警方發(fā)現(xiàn)林某所使用的電腦感染了一種木馬病毒(Trojan/PSW.Soufan，俗稱“證券大盜”)，不法分子通過這種木馬程序事先盜竊了林某的網(wǎng)上銀行賬號和數(shù)字證書，然后通過網(wǎng)上銀行將其基金進(jìn)行贖回操作。
通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)便捷投資方式的普遍運(yùn)用，也令網(wǎng)上銀行造成財產(chǎn)損失的案例近期頻發(fā)。專家介紹說，一旦用戶資金失竊，如果是銀行存在過失的話，那么銀行應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。而一旦是用戶自己的過失(包括賬號失竊)造成的損失，很難從銀行得到賠償。目前，多數(shù)銀行在網(wǎng)上銀行交易中都采取了第三方認(rèn)證的方式。銀行與第三方簽訂協(xié)議，對于客戶的風(fēng)險，會由第三方確認(rèn)賠償。如目前中國金融認(rèn)證中心對于其認(rèn)證出現(xiàn)問題導(dǎo)致的損失，承擔(dān)個人最高2萬元、企業(yè)最高80萬元的賠償額。
針對目前投資熱引發(fā)的各類網(wǎng)銀安全事件，警方也特別提示投資者在網(wǎng)上銀行進(jìn)行交易時，一定要謹(jǐn)防計算機(jī)病毒攻擊。同時，應(yīng)該申請硬件數(shù)字證書進(jìn)行網(wǎng)上銀行交易，不要使用普通的數(shù)字證書。網(wǎng)銀交易完成后，離開賬戶時不要直接關(guān)掉瀏覽器而要按照網(wǎng)銀程序正確地退出，最好不在網(wǎng)吧進(jìn)入網(wǎng)銀。(郭瑩 和平）
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