中新社北京六月十五日電 (記者 閆曉虹) 權(quán)威機構(gòu)預(yù)測，到二0一0年中國信用卡將突破一億張。而未來的五到八年內(nèi)，中國信用卡貸款將達到九十億到一百二十億美元的規(guī)模。
記者今日于中國權(quán)威滿意度調(diào)研機構(gòu)聯(lián)信調(diào)查等主辦的二00七中國信用卡滿意度調(diào)查啟動儀式上獲悉，截止到二00六年，中國信用卡發(fā)卡總量已超過五千六百萬張，中國信用卡的增長速度非常驚人，爆發(fā)性成長背后是中國銀行業(yè)的信用卡投資浪潮。根據(jù)成熟市場經(jīng)驗，當(dāng)人均GDP達到五千美元，信用卡將進入國際公認(rèn)的信貸消費高速成長期。而到二0一0年，中國中等收入的人群將有望超過二億人。但是，目前媒體的報道、工作人員上門營銷和銀行的廣告幾乎成為消費者熟悉信用卡的唯一來源，而評價體系的缺位使得國內(nèi)信用卡消費成長缺乏理性。
中國滿意度調(diào)查組委會有關(guān)負責(zé)人表示，未來國內(nèi)信用卡市場的競爭將會逐漸由提升速度向提升服務(wù)質(zhì)量轉(zhuǎn)型，而打磨細致的服務(wù)能力更能決定一個銀行信用卡業(yè)務(wù)的未來。
作為中國滿意度工程的重要組成部分，二00七中國信用卡滿意度調(diào)查于即日起到九月在全國范圍內(nèi)對工商銀行、建設(shè)銀行、中國銀行、招商銀行等二十七家銀行和機構(gòu)、上百個信用卡全面展開調(diào)查，這也是國內(nèi)首個面向全國銀行和機構(gòu)開展的持卡人滿意度大型調(diào)查。
