中新網(wǎng)11月7日電 據(jù)東方電視臺報道，從明年1月1日起，上海將實(shí)行新的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例，新條例有三大亮點(diǎn)最引人注目。
一是首次將消費(fèi)者個人隱私列入保護(hù)范疇，即經(jīng)營者未經(jīng)授權(quán)不得向第三者披露消費(fèi)者的個人信息；二是該條例正式確立了與國際接軌的商品召回制度；三是規(guī)定了消費(fèi)者獲取精神賠償?shù)?種情況。新條例擴(kuò)大了對消費(fèi)者的保護(hù)范圍，增加了對大宗商品消費(fèi)的有關(guān)內(nèi)容。修改前的條例由于制訂較早，沒有考慮到汽車、住房等消費(fèi)品，以致在解決這些方面的糾紛時無法可依。
修訂后的條例認(rèn)為，商品房在買賣過程中，消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)等基本權(quán)利應(yīng)當(dāng)適用《上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》。據(jù)此，商品房買賣正式納入條例的調(diào)整范圍。
修訂后的消保條例還正式確立了“召回制度”。條例規(guī)定，經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或服務(wù)存在嚴(yán)重缺陷，即使正確使用商品或者接受服務(wù)仍然可能對消費(fèi)者人身、財產(chǎn)安全造成危害的，應(yīng)當(dāng)立即中止、停止出售該商品或者停止提供該服務(wù)；商品已售出的，應(yīng)當(dāng)采取緊急措施告知消費(fèi)者，并召回該商品進(jìn)行修理、更換或者銷毀。
