中新網(wǎng)10月26日電 據(jù)《北京晨報》報道，國內(nèi)航空公司國際航線燃油附加費本月20日普遍上調(diào)了一倍，此舉引發(fā)了部分乘客的質(zhì)疑：為何他們不能在購票前得知，航空公司是否應該給乘客充分的知情權(quán)？
乘客何先生25日表示，他在兩周前訂的北京去歐洲的機票，四天前出票時卻發(fā)現(xiàn)比訂票時多了100元以上的費用，機票代理商告訴他是燃油附加費上調(diào)。何先生認為，雖然航空公司上調(diào)燃油附加費有其道理，但航空公司理應讓乘客事先得知，而不是事后知情。
25日對于國航、南航等國內(nèi)各家航空公司的官方網(wǎng)站的查詢顯示，對此次費用上調(diào)各網(wǎng)站均沒有任何表述。而據(jù)了解，民航總局在15日就批準了這項決定。今年8月1日，國內(nèi)航線也開始開征燃油附加費。但與這次國際航線的最大區(qū)別是，那次的消息在7月份就由民航總局以及航空公司提前發(fā)布。到實際征收時，很多乘客都已知情。
一家機票代理商表示，由于國際航線存在稅費和匯率變動因素，機票最終價格經(jīng)常會有輕微浮動；而經(jīng)常飛國際航線的乘客通常是差旅或經(jīng)濟實力不錯，因此不太在意這些小浮動。航空公司也許正是出于這些原因，才未主動告知費用上調(diào)。但“航空公司這么做，往往讓乘客誤會是我們在中間做了手腳，我們經(jīng)常要當替罪羊。”這位機票代理對此也不無埋怨。(彭宇）
