中新網(wǎng)8月4電 據(jù)馬來西亞《中國報》報道，馬來西亞柔州警方首創(chuàng)先河，考慮不久推出“中文短訊投報”服務(wù)，讓不諳馬來語的華裔民眾與受害者，以“母語”踴躍向警方報案！
柔州總警長拿督胡申指出，警方了解到，發(fā)生各類罪案時，非巫裔受害者和目睹案發(fā)經(jīng)過的公眾，因為不諳馬來語關(guān)系，深感投訴無門，或在面對處理案件的警方時感到難以啟齒。
限15分鐘內(nèi)抵現(xiàn)場
“為此，警方考慮進(jìn)一步擴大警民聯(lián)系網(wǎng)，讓不諳馬來語的華裔居民及受害者，可通過發(fā)送中文短訊的方式，向‘警察之友’投訴或報案�！�
他透露，目前，警方正積極研究一項具備翻譯功能的系統(tǒng)，以讓民眾可使用中文輸入案情，與“警察之友”聯(lián)系。
他說，警方在接獲民眾通過“警察之友”的短訊投報后，限定在15分鐘內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場。
柔州總警長拿督胡申3日晚出席由新山中華公會聯(lián)合各華團組織安排的交流晚宴上，如此表示。
他說，一旦柔州“警察之友”落實中文短訊投報的服務(wù)，將是大馬首個采用如此“貼近民心”的州屬，開創(chuàng)警民聯(lián)系方法的先河。
詢及警方屆時，是否聘請懂得中文的警員或人力，以助解讀中文短訊，及是否有警員接獲短訊后，即以華語回應(yīng)時，胡申表示，計劃仍在研究階段，柔佛州務(wù)大臣將在適當(dāng)時候宣布詳情。
